banner amcesfi

Irisgarritasuna

Irisgarritasun deklarazioa

Banco de Españak konpromisoa hartu du Finantza Egonkortasuneko Kontseiluaren (AMCESFI) Makrozuhurtziako Agintaritzaren webgunea erabilerraz egiteko, irailaren 7ko 1112/2018 Errege Dekretuarekin bat etorriz (sektore publikoko gailu mugikorretarako aplikazioen eta webguneen erabilerraztasunari buruzkoa da errege-dekretu hori).

Erabilerraztasun-adierazpen hau https://www.amcesfi.es/ webguneari aplikatzen zaio

Betetze-egoera

Webgune hau partzialki bat dator 1112/2018 Errege Dekretuarekin, jarraian adierazten diren salbuespenak eta adostasun falta direla eta.

Edukia ez dago eskuragarri

Ondoren jasotzen den edukia ez da erabilerraza, arrazoi hauengatik:

  • 1112/2018 EDarekiko adostasun falta
    • Litekeena da web-orrietan eta azken dokumentuetan edizio-akatsak egotea, nahiz eta haiek hobetzeko lanean ari garen. Zehazki, akatsak edo mugak egon litezke irudiak, grafikoak edo taula konplexuak dituzten orri edo aplikazio batzuetan, edo datuak bistaratzeko tresnen funtzionalitate batzuetan.
  • Neurriz kanpoko zama
    • Ez dagokio

Erabilerraztasun-adierazpen hau prestatzea

Adierazpen hau 10/02/2026 prestatu zen.

Adierazpena prestatzeko erabili den metodoa erakundeak berak egindako autoebaluazioa izan da.

Adierazpenaren azken berrikuspena: 18/03/2026.

Oharrak eta harremanetarako datuak

Erabilerraztasun-baldintzei buruzko jakinarazpenak egin ditzake (1112/2018 EDko 10.2.a artikulua), hala nola:

  • webgune honen balizko ez-betetze guztien berri ematea
  • edukira iristeko beste zailtasun batzuk transmititzea
  • webgunearen erabilerraztasuna hobetzeko beste edozein kontsulta edo iradokizun egitea

Formulario elektronikoaren bidez edo Erabiltzailearen Laguntza Zentroarekin +34 91 338 6666 telefono bidez.

Hauek aurkez ditzakezu:

  • 1112/2018 EDko baldintzak betetzeari buruzko kexa bat edo
  • honako hauei buruzko informazio eskuragarriaren eskaera:
    • 1112/2018 EDren aplikazio-eremutik kanpo dauden edukiak, 3. artikuluko 4. atalean ezarritakoaren arabera
    • gehiegizko zama ezartzeagatik erabilerraztasun-baldintzak betetzetik salbuetsita dauden edukiak.

Informazio eskuragarriaren eskaeran, argi eta garbi zehaztu behar dira eskaera arrazoizkoa eta legitimoa dela egiaztatzen lagunduko duten gertaerak, arrazoiak eta eskaera.

Informazio eskuragarria eskatzeko eta 1112/2018 EDko 12. artikuluko kexak aurkezteko prozedurarako esteka.

Webgune horien erabilerraztasunari buruzko komunikazio, eskaera eta kexak Banco de Españaren Gardentasun Dibisioak jaso eta tratatuko ditu.

Aplikazio-prozedura

Informazio eskuragarriaren eskaera edo kexa bat egin ondoren, eskaera hori gaitzetsi bada, hartutako erabakiarekin ados ez badago edo erantzunak 12.5 artikuluan aurreikusitako baldintzak betetzen ez baditu, pertsona interesdunak erreklamazio bati ekin ahalko dio. Halaber, erreklamazio bat jarri ahal izango da hogei egun balioduneko epean erantzunik jaso ez bada.

1112/2018 EDko 13. artikuluko erreklamazio-prozedurarako esteka.

Webgune honen erabilerraztasun digitalari buruzko erreklamazioak Erakunde Harremanen, Europarren eta Gardentasunaren Zuzendaritza Nagusiak jaso eta tratatuko ditu.